為有效抵御低溫冰凍天氣對供水的影響,確保經(jīng)開(kāi)區安全供水工作有序開(kāi)展,和濟水務(wù)積極行動(dòng),多措并舉,全力守護城市供水“生命線(xiàn)”。
緊盯安全監測,保障供水安全。為給轄區用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)生活水源,和濟水務(wù)緊盯日常水質(zhì)監測工作,做好水源水、出廠(chǎng)水和8個(gè)點(diǎn)管網(wǎng)末梢水的日常檢測,每天對常規化驗指標定期化驗,完成出廠(chǎng)水常規9項、源水5項采樣檢測各1500余次,管網(wǎng)末梢水采樣檢測50余次,出廠(chǎng)水97項水質(zhì)全分析送檢,確保出水合格率達100%。
加強管道排查,做好應急保障。為確保轄區內管網(wǎng)正常運作,和濟水務(wù)配備專(zhuān)業(yè)查漏維修隊伍對供水管線(xiàn)進(jìn)行巡查,排查管網(wǎng)明漏、破損以及閥門(mén)開(kāi)啟靈敏程度等相關(guān)情況;全年維修搶修供水管網(wǎng)共計1600余次,其中DN500水管以下DN200水管以上搶修120余次,全力以赴做好應急搶修工作,確保用戶(hù)用水無(wú)憂(yōu)。
強化責任意識,用心提升服務(wù)。和濟水務(wù)以“用心、貼心、細心”服務(wù)理念持續開(kāi)展小維修服務(wù)工作,全年累計主動(dòng)上門(mén)服務(wù)2000余次,組織開(kāi)展廠(chǎng)家專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓3次、專(zhuān)業(yè)學(xué)習4次,通過(guò)培訓不斷提高服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力,樹(shù)立服務(wù)理念,提升服務(wù)意識。
和濟水務(wù)將堅決守牢供水“主陣地”,打好監測“攻堅戰”,保障城市“生命線(xiàn)”,用心、用情、用力做好經(jīng)開(kāi)區供水服務(wù)工作。